개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

• 계정: Google 식별자, 확인된 이메일, 로그인 이력, 세션 보안 정보
• 서비스: 워크스페이스, 프로젝트, 링크, 목적지, UTM 설정, 변경 및 운영 기록
• 통계: 리디렉션 시각, 채널·기기 등 분석 정보, 사용자가 설정한 IP 제외 규칙
• 결제: Toss Payments 고객 식별 키, 암호화된 빌링키, 주문·승인·취소 기록. 카드 번호는 Shlink가 보관하지 않습니다.
• 지원: 문의 내용과 연락 정보

2. 이용 목적과 법적 근거

계정 인증, 링크 리디렉션 및 통계 제공, 결제·정산, 고객지원, 어브지와 부정 이용 대응, 보안·장애 조사, 법적 의무 이행을 위해 처리합니다.

3. 보유 기간

계정과 서비스 데이터는 이용 기간 동안 보유하고, 탈퇴 요청 후 복구·부정 방지를 위한 짧은 유예 기간을 거쳐 삭제합니다. 결제 및 거래 증빙, 소비자 분쟁, 접속 기록은 관계 법령이 요구하는 기간 동안 분리 보유할 수 있습니다. 플랜별 통계 조회 기간과 원시 이벤트 보존 기간은 다를 수 있습니다.

4. 위탁·국외 이전

서비스는 인증을 위한 Google, 결제를 위한 Toss Payments, 이메일 전송 및 인프라와 백업을 위한 클라우드 업체를 이용할 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 구체적 항목, 국가, 시점, 방법, 보유 기간은 법률 검토를 거쳐 본 문서에 고지합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이나 법적 보존 의무 때문에 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

6. 안전성 확보

암호화된 전송, 세션 보호, 접근 권한 제어, 변경 기록, 결제 빌링키의 별도 암호화 키 관리 등 합리적인 보호조치를 운영합니다.

7. 문의처

개인정보 요청과 문의: support@example.com. 법률 검토 후 개인정보 보호 책임자와 사업자 정보를 최종 공개합니다.